Почему мы месяц копаемся в данных, прежде чем подключить ИИ

В корпоративных ИИ-проектах мы всегда сначала приводим в порядок данные и только потом подключаем модель. Детерминированные правила у нас идут раньше ML. Порядок наработанный, одинаковый от проекта к проекту, и держимся мы за него даже тогда, когда заказчик хочет сразу «умную модель» и не понимает, зачем мы месяц возимся со справочниками. Меня зовут Алексей, моя команда делает прикладной ИИ для бизнеса. За этим порядком работ — опыт нескольких десятков проектов. Почти на каждом мы натыкались на одни и те же грабли в одном и том же месте: на входе, в данных. Недавно к нам пришел проект – холдинг из девяти предприятий: переработка, агро, гостеприимство, юруслуги под общим управляющим контуром. Пришли за ИИ-аудитом. Когда мы попросили показать, откуда берётся каждый показатель отчётности, нам так и сказали: «Если вы начнёте слать запросы — откуда этот показатель, с какой системы, потом глубже, — мы погрязнем». Но легких путей мы не ищем, пришлось погрязнуть.